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お支払い方法について
代金引換・クレジット決済の2種類が可能です。
代金引換
代引手数料:315円(全国一律)
クレジットカード
使用可能クレジット
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送料
配送には佐川急便を利用しております。 送料は、一律525円、北海道・沖縄は一律1,200円。配送日時指定・時間指定が可能です。「午前中」「12時~14時」「14時~16時」「16時~18時」「18時~20時」「19時~21時」の指定が可能です。

商品のお届けについて
当日15時までの注文分で、日時指定がない場合のお届けは下記を予定しております。
九州・関西(一部を除く)→ 翌日の14時以降配送
北陸・東海・東北(一部を除く)→ 翌々日の14時以降配送
北海道・沖縄 → 3日後以降の14時以降配送
※土曜午後12時以降・日曜・祝日のご注文は、翌平日の発送となりますのでこの限りではありません。また、天候や交通状況によってお届けが難しい場合もございます。
>>配送についての詳細はこちら

配送方法について
商品は完全に梱包してありますので中身が分からないようになっていますのでご安心下さい。商品名も「化粧品」や「雑貨」等で発送可能でございます。お客様のご指定も可能です。ご自宅の受け取りが不可能な場合はお近くの佐川急便営業所止めでお受け取りできます。その他ご要望はご注文時の“その他お問い合わせ ”欄にご記入ください。

個人情報の取り扱いについて
お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・メールアドレス等)を第三者に譲渡または利用する事はございません。安心してご利用下さい。ただし、官轄官公庁の要求又は法令に基づき開示されるものを除きます。

ポイント制度について
購入金額の1%をポイント還元、1ポイント=1円でポイントを貯めることができ、商品の購入も可能です。

ご注文・ご相談について
些細な事でも結構です。何か分からない事がありましたらお気軽にご連絡下さい。心をこめてご対応いたします。

お問い合わせについて
お電話でのお問い合わせ
045-915-7971 10:00~18:00(土・日・祝日は除く)
メールでのお問い合わせ
info@nioi-zero.jp(24時間受付)
注文メール・メールの返信が来ないという方は、こちらが原因の可能性がございますので、一度ご確認をお願いいたします。

返品・交換について
商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡いただいた上ご返送いただきます。また、10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換いたします。上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換ができない際には返金対応させて頂きます。尚、お客様のご都合による返品や交換は承りかねますので、ご了承下さい。
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